“自從系統開通了臨時車輛進廠審批程序，再也不用拿紙質材料過來辦理了，直接在施工單位就能辦好，真是方便多了！”近日，一名外來人員對武保部的辦證效率由衷地點贊。
   今年以來，武保部按照柳鋼集團“效能建設提升年”的工作要求，結合工作實際，以“安全保障服務優”為主線，以“六大行動”為抓手，針對出現的“頑疾”和“陋習”出實招、下實功，進一步鞏固“效能建設看機關”專項整治行動實效，大大促進了武保部優質服務水平和管理效能的提升。
   辦事更快捷、舒心了，路燈更亮了，紅綠燈等安全標識更顯眼了，廠區越來越安全有序了……如今，職工們切實感受到了變化。
   全程督察，29項重點工作扎實推進
   “報告，目前治安110指揮中心已完成查看廠區110視頻監控網上審批流程，比規定日期提前5天完成。”近日，武保部內保督察科科長鐘青向武保部部長韋良呈匯報了對治安110指揮中心進行“效能提升建設”專項督察情況。
   今年年初，武保部召開“效能建設提升年”暨“優質服務深化年”活動動員部署會，將集團“效能建設提升年”活動動員部署會精神迅速傳達給每位武保部員工。一時間，武保部人人緊跟上級號召，迅速投入到這場“轉作風、提效能”的戰斗中來。29項重點工作以推進表的形式迅速派發到相關單位手上，同時成立以內保督察科為主的“效能建設提升年”活動督察組，對武保部審批事項、限時承諾內容以及“效能建設提升年”活動的重點工作部署的落實情況全程跟蹤、監督、實時通報，確保每項工作真正“落地生根”。
   同時，武保部圍繞“轉作風、提效能”主題，開展優質服務、效能建設大討論行動，通過交流、探討，找出影響工作效能的瓶頸問題和關鍵因素，制訂解決措施，并將收集到的30個意見建議制訂效能建設重點工作推進表，充分發揮內保督察科的監督作用，抓好效能建設提升工作的專項督察，進而促進各項工作的有效落實。
   優化流程，辦事便捷又舒心
  “您好，這是您的出入證和押金單，請拿好！” 6月9日，一名前來武保部辦證窗口取證的外來人員很是感慨，沒想到前一天才在廠里提交的人員出入證信息，第二天就可以領到出入證。
   通過信息化提高工作效率和服務水平是武保部今年貫徹落實集團“效能建設提升年”的重要舉措之一。
   今年1月，武保部在柳鋼“武裝保衛系統”上搭建的網上審批臨時車輛進廠流程正式上線，各二級單位可直接通過網上實現外來小汽車臨時通行證的申請和打印功能，無需前往武保部辦理審批，實現了臨時通行證在二級單位“一站式”辦理，辦證效率更加快捷高效。
   武保部在辦證窗口還開通微信掃碼“滿意度評價”系統，客戶來辦證窗口辦理業務，可直接掃描二維碼對工作人員現場進行服務評價，以此來監督、檢驗對外服務窗口人員的服務質量。
   同時，該部還在柳鋼OA搭建了崗點工作服務評議流程，各二級單位都可以通過OA對武保部駐守各二級單位崗點進行服務評價，這也是讓武保部直接接受駐守各二級單位監督，助推廣大職工服務意識的進一步提升。
   完善制度，隊伍形象再提升
  “大到和諧維穩，小到門禁系統智能化，我們為今年的各項行動都擬定了系統方案。”武保部經警大隊大隊長馬潔立下決心，要按照嚴格按照方案，穩步推進今年的效能建設工作。
   為切實抓好“效能建設提升年”暨武保部“優質服務深化年”活動，武保部結合工作職能，制訂了門禁系統智能化行動、治安專項整治行動、交通防火專項整治行動、安全督導專項行動、和諧維穩專項行動、黨建文化品牌行動等“六大行動”實施方案和工作推進表，并持續開展常態化巡查督導，以確保活動落到實處、取得實效。
   3月1日起，武保部制訂下發“一人一警號”管理制度，每一位警員佩戴個人專屬的警號上崗，主動接受職工群眾監督，推動轉變工作作風和服務水平提高。
   專項整治，廠區交通更安全
   武保部要求廠區車輛在設置有“停足三秒、方可起步”標志的路口時，要主動停車觀察路口情況、主動讓行，進一步強化車輛駕駛人安全意識，改善道路交通安全環境。

在為期60天的年末歲首治安綜合整治行動中，武保部深入廠區各個角落偵辦治安案件、查處交通違規、整改治安隱患，營造柳鋼安全穩定的生產環境。
   在1至4月的交通安全專項整治行動中，武保部交通防火安全管理科突擊開展安全夜查行動，廠區的夜晚又多了一縷照亮安全生產的光；對廠區交通安全標志設施的完善更新工作也在不斷推進，累計增加各類交通標志牌330塊，重新施劃道路交通標線9400平方米，在重要路口增加爆閃警示燈25套、路段黃閃燈6套……
  “忠誠、干凈、擔當，是每一位武保部人必須恪守的工作準則；辦好事、辦實事、辦成事，是我們轉變工作作風、提升服務水平和工作效能的動力與目標。”韋良呈說，武保部必當竭盡所能，全力守護柳鋼的和諧與安寧，下一步將會繼續貫穿“安全保障服務優”的主線，以優質服務為支撐，以整治行動為抓手，將“效能建設提升年”作為武保部不斷提高工作效率和服務水平的契機，把效能建設提升作為常態活動持續進行，為柳鋼營造安全穩保障、服務高質量的生產環境作出貢獻。